Condiciones Generales
Objeto
Las presentes condiciones regulan la contratación de los servicios de transporte marítimo de pasajeros ofrecidos por Astillero y Olé S.L. a bordo del catamarán Y-Olé, con salida desde el puerto de Cartagena.
Servicios disponibles
- Paseos diarios: duración 45 minutos. Venta directa en caseta, sin reserva previa.
- Salidas especiales: duración 3 horas. Reserva por teléfono o WhatsApp en el 611 868 833.
- Eventos privados: contratación mediante acuerdo individualizado. Solicitudes a info@yolecatamaran.es.
Precios
Los precios vigentes son los publicados en este sitio web en el momento de la contratación. Astillero y Olé S.L. se reserva el derecho a modificarlos sin previo aviso, sin que ello afecte a las reservas ya confirmadas.
Reservas y pago
Las reservas de salidas especiales se realizan por teléfono o WhatsApp y se confirman una vez efectuado el pago. La venta de paseos diarios es exclusivamente presencial en la caseta del embarcadero.
Cancelaciones
- Cancelación por causas meteorológicas o de seguridad marítima: devolución íntegra. Si el cliente lo prefiere, se estudiará la posibilidad de cambio de fecha según disponibilidad.
Obligaciones del pasajero
El pasajero deberá seguir en todo momento las instrucciones del capitán y la tripulación. Astillero y Olé S.L. podrá denegar el embarque a personas en estado de embriaguez o que supongan un riesgo para la seguridad de la embarcación.
Responsabilidad
Astillero y Olé S.L. dispone del seguro obligatorio de pasajeros exigido por la normativa marítima española. Queda excluida cualquier responsabilidad por objetos personales extraviados o dañados a bordo.
Menores
Los menores de 14 años deberán ir acompañados de un adulto responsable.
Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Cartagena.
Condiciones de uso y normas de embarque
- Derecho de admisión: Catamarán Y-Olé se reserva el derecho de admisión. La empresa podrá denegar el acceso a bordo o solicitar el desembarco de cualquier pasajero cuyo comportamiento suponga un riesgo para la seguridad, el orden o el bienestar del resto de pasajeros y tripulación.
- Causas de denegación: estado de embriaguez o drogas, comportamiento que perturbe la convivencia, incumplimiento de instrucciones de seguridad, menores sin acompañante adulto.
- Animales: permitidos solo en paseos diarios de 45 minutos, no en salidas especiales ni eventos privados salvo acuerdo expreso.
- Cancelación meteorológica: devolución íntegra o cambio de fecha.
- Responsabilidad objetos personales: la empresa no se hace responsable de pérdida, robo o deterioro de objetos personales.
- Aceptación: al adquirir el billete el pasajero acepta las presentes condiciones disponibles en catamaranyole.com.